Paso 1
Retira el dispositivo dañado de la unidad
(Disco duro, sistemas RAID). Si el dispositivo es un disco duro, debes extraerlo siguiendo los siguientes pasos:
- Desconecta el equipo de la red eléctrica.
- Quita la tapa de la CPU extrayendo los tornillos.
- Desconecta el disco duro desenchufando los conectores de alimentación y de datos.
- Extrae los tornillos que fijan el disco duro a la caja y saca el disco con cuidado.
Paso 2
Desmonte el dispositivo
Introdúzcalo en una bolsa antiestática para protegerlo de posibles descargas electroestáticas.
Paso 3
Protegerlo de descargas
Introduzcalo en una bolsa antiestática para protegerlo de posibles descargas electroestáticas.
Paso 4
Protegerlo de impactos
Recubra el contenido con papel de burbujas u otro sistema que asegure su protección contra los posibles impactos que pueda sufrir en el transporte.
Paso 5
Utilice cajas de cartón
Introduzca el dispositivo dentro de una caja de cartón resistente y de dimensiones adecuadas.
Paso 6
Haga un informe de su disco
Si lo desea, puede incluir anotaciones o información adicional con respecto a los datos incluidos en dicho dispositivo.
Paso 7
Envío
Envíe su disco
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