Paso 1
Contáctenos o Envíe su Dispositivo
Con más de 21 años de experiencia y más de 20.000 casos recibidos, en Sima Tecnología somos especialistas en recuperación de datos.
Recuperamos datos de discos duros, SSD, memorias USB/SD, RAID, servidores y más.
Cuéntenos qué ocurrió con su equipo por WhatsApp o teléfono. Le orientaremos rápidamente sobre la mejor solución para su caso.
Al recibir su dispositivo en nuestro laboratorio, le asignaremos número de caso y confirmaremos la recepción.
Paso 2
DIAGNÓSTICO PROFESIONAL
En un plazo máximo de 8 horas hábiles después de recibir su dispositivo, realizaremos una evaluación técnica especializada de su caso.
Le informaremos claramente:
✅ Estado del dispositivo
✅ Viabilidad de recuperación
✅ Valor del servicio
✅ Tiempo estimado del proceso
Nuestro objetivo es ofrecerle la mejor solución para su caso, con total transparencia.
Paso 3
Recuperación de los datos
Una vez aprobado el servicio, iniciaremos el proceso técnico de recuperación utilizando herramientas profesionales especializadas.
Durante el proceso trabajaremos para recuperar la mayor cantidad de información posible, manteniendo la confidencialidad de sus datos.
Cuando la recuperación finalice, podrá revisar los archivos recuperados de forma remota antes de la entrega final.
Una vez confirmado el pago del servicio, le entregaremos de forma segura su información recuperada.
Paso 4
ENTREGA SEGURA DE SUS DATOS
Si la información recuperada no supera 60 GB, podremos entregarle sus datos digitalmente mediante WeTransfer. El acceso estará protegido con contraseña y verificación adicional de seguridad.
Si supera ese tamaño, coordinaremos la copia de la información en una unidad de almacenamiento.
Nuestro equipo de Servicio al Cliente le acompañará durante todo el proceso para garantizar que pueda acceder correctamente a sus datos.
¿NECESITA AYUDA?
Complete nuestro formulario. Le ayudaremos a evaluar su caso.
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